תקנון האתר

להלן תקנון והסכם שימוש באתר של אפייה ביתית

מבוא

  1. אתר האינטרנט Rent4all הינו חנות וירטואלית (להלן: "האתר") המופעל ע"י אוהל איתן (להלן: "בית העסק") ומשמש גם כאתר השכרה ומכירת ציוד לאירועים (להלן: "המוצר").
  2. הנכם מתבקשים לעיין בתקנון האתר בקפידה שכן כל שימוש ו/או פעולה באתר ובכלל ברכישת מוצרים המוצעים להשכרה או מכירה באתר מעידה על הסכמת הלקוח לקבל על עצמו את התקנון ולפעול לפיהן. התקנון מנוסח בלשון זכר, אך פונה לשני המינים.
  3. משתמש הרוכש באתר (להלן: "המשתמש") מצהיר כי הוא בן 18 שנה או מבוגר יותר והינו כשיר לבצע פעולות משפטיות.
  4. עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין והסכים להן. התקנון כולל חוזה מחייב בין בית העסק.

הרכישה

  1. האתר משתמש למשתמשים קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
  2. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי ועסקה טלפונית.
  3. מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ.
  4. בית העסק שומר את הזכות לבטל עסקה ולהחזיר את התשלום על פי שיקול דעתו.
  5. בית העסק שומר את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
  6. הצילומים המוצגים באתר הינם להמחשה בלבד, ואינם מחייבים את החברה. למרות האמור לעיל החברה תפרסם את כל הממצאים באתר.

החזרות וביטולים

  1. הלקוח יכול לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 .
  2. לקוח המעוניין לבטל את העסקה 24 שעות לפני מועד אספקה ​​– יוכל לפנות לטלפון  054-8144-822 או באמצעות הודעת וואצאפ לאחר קבלת אישור מבית העסק לעסקה ללא  חיוב .
  3. לא ניתן לבטל את העסקה לאחר שהלקוח קיבל את ההזמנה לרשותו.

אספקה ​​והובלת המוצר

  1. מועדי האספקה ​​תלויים במוצרים ובהתאם להזמנה , ישנם מוצרים שזמני האספקה שלהם שונים. בית העסק ייצור קשר טלפונית עם הלקוח לתיאום ציפיות וקביעת מועד אספקה ​​מתאים.
  2. בית העסק לא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ​​ו/או אי-אספקה, שנגרמה למעשה מכוח עליון ו/או מאירועים אמיתיים בשליטתה.
  3. משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה.
  4. מחיר המוצר המופיע באתר אינו כולל את עלויות המשלוח אלא אם צויין כי המשלוח חינם.

שירות לקוחות

  1. בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי שירות של בית העסק בטלפון 0548144822 או דרך יצירת קשר באתר.

אבטחת מידע ופרטיות

  1. בית העסק מתחייב בכל זמן לשמור על סודיות ופרטי הלקוח ישמשו אך ורק לאותה הזמנה שהלקוח ביצע באתר. 
  2. האתר לא שומר ולא ישמור בשום שלב את מספר כרטיס האשראי, תוקף כרטיס האשראי, תעודת הזהות של בעל הכרטיס, אישור הכרטיס וספרות ביקורת של הכרטיס על שרתי האיחסון של האתר ,
  3. למעט , אשראי ביטחוני לאותה עסקה בלבד .

קניין רוחני

  1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן קניין הבלעדי של בית העסק Rent4all.
  2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע אחר מהאתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה מראש ובכתב מטעם החברה.

שיווק ופרסום

  1. לקוחות אשר נרשמו למועדון החברים באתר מאשר בזאת שהם מסכימים לקבל הודעות בוואצאפ ובמייל על קבלת מידע למשל: מאמרים, מבצעים, הנחות, קופונים לרכישה חוזרת באתר. לקוחות הם יכולים לבחור לבד איזה מידע מעדיפים לקבל בממשק הניהול של החשבון באתר. בכל שיש עם הלקוח מקבל בעיות, תוכל יפנה לשירות השירות של בית העסק בבקשה לתיקון הבעיה.